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Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Al enviar esta hoja te llega una copia a tu correo.

Razón socialTIENDAFIABLE S.A.C.
RUC20609659093
Nombre comercialZkyne
ContactoWhatsApp +51 939 576 472
Teléfono (01) 633 3160
servicio@zkyne.com
Domicilio fiscalCal. 1 Pista Nueva Lote 13, Urb. Country Club Parcela Ñ2, Santa Rosa, Lima
1. Tus datos consumidor reclamante
2. Lo que contrataste producto o servicio
3. Detalle

Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Hoja registrada

Hoja de Reclamación N°

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La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

También puedes escribirnos a servicio@zkyne.com o por WhatsApp al +51 939 576 472 o al teléfono (01) 633 3160.